Saturday, 7 November 2009

Pizza Hut Pasir Gudang - tak payah pergi lah!!!



Ni, aku nak bercerita sikit tentang Pizza Hut Pasir Gudang. Bukan yang dalam Pusat Bandar tu tau, yang aku nak cerita ni yang berkembar dengan KFC 24 jam sebelah Petronas depan KIP Mart Masai.

Ceritanya begini.

Kelmarin aku makan tengahari di Pizza Hut Pasir Gudang ni dengan rakan sekerja aku. Setibanya kami di sana, perkara pertama yang kami nampak ialah meja-meja bersepah dan tidak ada seorang pun krew restoran yang kelihatan. Sejurus selepas kami duduk di sebuah meja yang masih ada pinggan dan gelas kotor bekas pelanggan yang sebelumnya, baru kami nampak kelibat seorang krew restoran muncul dari arah dapur. Kemudian timbul lagi dua tiga ketul. Jumlahnya dalam 4 ketul krew restoran saja yang bertugas pada masa itu. Pelanggan boleh tahan juga ramainya.

Kami menunggu agak lama baru dilayan. Hampir-hampir hendak bangkit meninggalkan restoran lembap ini dan pergi ke KFC sebelah, barulah seorang krew datang ke meja kami, membersihkan pinggan dan gelas kotor dan memberikan menu. Tak ada minta maaf, cuma seulas alasan yang kakitangan lain telah "keluar menghantar pizza ke Johor Jaya". So blardy what?

Sambil meneliti menu, kami mengamat-amati suasana restoran. Cantik juga interior designnya. Lain daripada outlet Pizza Hut yang biasa dilihat. Ada unsur-unsur sofistikated dari segi perabot dan hiasan ruang.

Tetapi apabila biji mata kami terhenti pada meja-meja lain yang masih berselerak, yang masih belum dikemas sejak kami melangkah masuk tadi, keindahan ambience restoran tersebut seperti tercela.

Kami memanggil krew restoran dan membuat pesanan. Kawan saya bertanya, boleh tak kami ambil sup sendiri? Jawapan yang diberikan, tidak, krew akan hidangkan.

Tak lama selepas itu seorang krew lelaki datang ke salad bar dan dengan muka yang toya mula mengaut sup ke dalam mangkuk. Selekeh sungguh caranya mengaut sup sehingga kuah sup bersememeh di tepi-tepi mangkuk.

Tanpa mengesat kuah sup yang meleleh, dia datang ke arah meja kami dan meletakkan mangkuk-mangkuk sup yang bersememeh di atas meja. Sepatah pun tidak bercakap. Tak ada perkataan "enjoy your meal" atau apa-apa. Si Muka Toya terus beralih.

Sebentar kemudian Si Muka Toya kembali dengan air dan breadstick. Keletak-keletuk meletakkan piring breadstick, tanpa sebarang tutur kata. Lepas tu blah.

Biji mata kami terpandang meja-meja lain yang masih berselerak tadi. Masih macam tu juga, menyakitkan mata. Beberapa pelanggan baru melangkah masuk ke dalam restoran. Tercari-cari mana nak duduk.

Pizza pun sampai, dan sambil kami makan, Si Muka Toya timbul di vista biji mata membawa beg plastik dan pergi ke salah sebuah meja berselerak. Dia mula mengutip ntah apa, rasanya sisa makanan, dan mencampakkannya dalam beg plastik. Kemudian pergi ke meja lain dan membuat benda yang sama, lepas tu berlalu. Pinggan, gelas, acuan pizza masih lagi berlonggok. Apa salahnya angkat semua sekali?! Pantang nenek moyang dia ke?!

Setelah habis pizza dimakan, kami tiba-tiba sedar bahawa kepak ayam yang dipesan belum lagi sampai. Kawan saya terpaksa bangun mencari krew dan bertanya apa khabar kepak ayam kami. Seorang krew wanita menjawab, katanya kejap kak, lagi beberapa minit.

Tunggu lagi. Akhirnya sampai juga empat ketul kepak ayam yang kononnnya resipi baru, Spicy Sweet Chicken Wings. Guess what, ayamnya sejuk! So apa yang lama sangat baru nak hidang tu? Terlupa nak keluarkan dari freezer ke?! Dah tu konon resipi baru, huh - cuma Ayamas drummet dilumur dengan sos cili campur sos tomato. Penipu betul la Pizza Hut ni. Nibul, kata orang Jowo.

Ok lah, cekik aje lah, dah tu panggil bil. Cepat pula bil sampai. Lepas bayar kami bangkit dan lalu di depan meja-meja berselerak menuju ke pintu. Bayangkan. Sejak kami masuk, dan sekarang dah nak keluar, masih lagi berlonggok pinggan, gelas dan acuan pizza kotor di meja-meja tersebut.

Aku memang takkan masuk lagi la ke outlet ni. Kekurangan kakitangan bukan isunya disini . Sikap "tidak apa", malas dan "bukan kerja aku" yang dicerminkan tidak boleh terima pada sebuah restoran berantai yang seharusnya tinggi nilai khidmat pelanggannya. Aku tidak berkompromi soal kebersihan dan mutu. Apatah lagi soal budi bahasa. Harga makanan bukannya murah. Dihias secantik mana pun sesebuah restoran itu, tetap tak berguna jika their service sucks.

Siapa ada pengalaman makan di Pizza Hut yang sama boleh berkongsi respons anda.

Thursday, 29 October 2009

Iktibar dan natijah jambatan roboh

Aku terkilan bila melihat liputan berita tv tentang tragedi jambatan roboh di Kuala Dipang. Terkilan sebab bila beberapa orang pelajar ditemuduga, mereka mengatakan bahawa pelajar-pelajar yang berada di atas jambatan itu berpusu-pusu dan melompat-lompat dan menghenjut-henjut di atas jambatan itu sehingga ianya roboh.

Aku terkilan kerana, mengapa kanak-kanak tersebut dibiarkan berpusu-pusu dan melompat-lompat dan menghenjut-henjut di atas jambatan tersebut? Di mana orang dewasa yang seharusnya bertanggungjawab di atas soal keselamatan kanak-kanak ini? Adakah kanak-kanak ini telah disuruh berbaris single file dan dipesan agar berhati-hati ketika menggunakan jambatan tersebut? Adakah kanak-kanak ini sudah diberitahu do's and don'ts ketika menjalani aktiviti-aktiviti yang dikelolakan?

Ada pihak yang berpendapat kononnya akibat perangai kanak-kanak di atas jambatan itulah maka jambatan itu roboh. Harus diingat, jambatan itu bukan patah ditengah. Tetapi roboh daripada asasnya di tebing sungai. Tercabut bongkah konkrit yang menjadi asas tiang jambatan.

Akhbar mengatakan di antara 30 -50 pelajar berada di atas jambatan itu ketika itu. Berat seorang kanak-kanak secara puratanya adalah sepertiga hingga separuh berat badan orang dewasa. Kalau jambatan itu tidak boleh menampung berat dan impak pergerakan 30 - 50 budak, ini bermakna jambatan itu mungkin tidak mampu menampung 10 -25 orang dewasa sekaligus. Bayangkan. Jadi siapa yang salah, budak ke jambatan?

Aku rasa sekarang ramai ibubapa yang enggan membenarkan anak-anak mereka mengikuti aktiviti-aktiviti sekolah mahupun yang dianjurkan pihak-pihak lain. Siapa yang tak risau melepaskan anak-anak mereka ke tangan orang lain bila perkara yang paling dahsyat sekali sudah berlaku. Perginya ketawa girang, kembalinya dalam beg mayat. Kita tidak menuduh sesiapa, tetapi persoalannya, adakah orang lain akan menjaga anak-anak ini seperti menatang minyak yang penuh, sama seperti ibu bapa mereka sendiri?

Aku fikir eloklah kalau ada badan keselamatan yang boleh memantau tempat-tempat awam atau aktiviti-aktiviti yang dianjurkan di tempat awam. Macam DOSH memantau hal-hal yang berkaitan dengan keselamatan pekerjaan, seharusnya ada para profesional keselamatan yang bertauliah yang boleh memainkan peranan yang sama. Aku pun tak tahu bagaimana tetapi yang nyata keadaan tempat-tempat awam sekarang banyak yang tak selamat dari yang selamat. Sebelum kes jambatan runtuh ini, keretapi Bukit Bendera buat hal sehingga ramai pelancong terkandas selama beberapa jam. Nasib baik terkandas. Kalau perkara yang lebih teruk berlaku, macam mana?

Untuk menganjurkan sesuatu aktiviti yang melibatkan kanak-kanak, aspek keselamatan adalah perkara paling pokok dan utama. Kanak-kanak tidak pandai menjaga diri sendiri.

Aku hairan juga, kalau jambatan itu baru saja sebulan siap dibina, sudah tentu asasnya belum kukuh, justeru mengapa dianjurkan aktiviti yang melibatkan begitu ramai kanak-kanak ditempat yang nyata berisiko?

Maka kini bermulalah drama tuduh-menuduh, tuding-menuding, taichi-mentaichi dan fitnah-memfitnah. Tapi yang nyata, ada dua golongan manusia yang hidupnya takkan sama lagi selepas ini.

Ibubapa yang kematian anaknya, dan orang yang kecuaiannya menyebabkan nyawa terkorban. Bezanya kelompok yang kedua tak akan tidur nyenyak selama-lama hayatnya.

Monday, 26 October 2009

Pementasan Teater Srikandi Tanah Jauhar


Barisan pelakon Srikandi Tanah Jauhar
Hakcipta Terpelihara www.rarws.blogspot.com. Dipinjam hanya untuk tujuan hiasan.

Sabtu lepas aku menghadiri pementasan teater Srikandi Tanah Jauhar, anjuran bersama Dewan Bahasa dan Pustaka Wilayah Selatan, Persatuan Teater KESUMA-I Johor Bahru, dengan kerjasama JKKNNJ dan RTM Johor.

Aku mendapat tahu tentang pementasan ini secara kebetulan apabila aku menghadiri perbicaraan di Mahkamah Buruh. Beberapa keping flyer warna kuning terang berselerakan di atas kaunter JTK dan aku tertarik dengan perkataan "teater" yang tercetak diatasnya.

Aku memang sudah lama tidak berkecimpung dalam teater, malah menonton pun tidak pernah lagi dalam beberapa tahun ini. Dan sejak aku bekerja di JB inilah kali pertama aku mengetahui tentang adanya pementasan teater di sini. Sekembali aku ke pejabat, aku mula meng-Google judul teater di atas flyer tersebut. Tidak banyak informasi yang aku jumpa tentangnya. Ada satu event dalam Facebook itupun cuma satu dua orang saja yang menunjukkan minat untuk hadir. Aku klik butang "Attending" dalam ruang RSVP.

Pada hari Sabtu tu aku pergi seorang ke pementasan teater tersebut sebab kawan-kawan lain semuanya ada hal. Yang tak ada hal, tak minat teater. Sampai saja aku di ruang letak kereta RTM, punyalah ramai orang dah beratur di pintu masuk auditorium, kebanyakannya pelajar.

Aku ni jahil teater jadi aku tak mahulah mengulas panjang lebar tentang mutu persembahan mahupun jalan cerita. Kalau nak tahu plot ceritanya klik di sini. Cuma aku ada dua biji buah fikiran sahaja mengenai teater Srikandi Tanah Jauhar ini.

Pertama, mutu lakonan (serta mutu suara penyanyi-penyanyi yang terlibat di dalam produksi ini) pada pandangan aku agak baik. Aku yang duduk di barisan hadapan hanya sebaris di belakang wakil media memang boleh melihat secara dekat dan jelas ekspresi muka setiap pelakon. Secara jujur aku tidak kenal nama-nama mereka dan aku tidak tahu sama ada mereka ini adalah pelakon berpengalaman atau baru, tetapi yang nyata mereka berjaya membawa watak masing-masing dan bisa menjana emosi penonton. Mereka membuat aku ketawa ketika babak lucu dan hatiku kembang dengan kebanggaan ketika menyebut dialog-dialog yang berkisar tentang semangat perjuangan.

Yang paling menarik bagi aku ialah kemunculan watak anak kecil yang menentang pembunuhan watak ayahnya. Amat besar bakatnya si kecil ini dan voice projection nya begitu baik sekali. Aku amati pergerakan pelakon cilik tersebut, ternyata dia memang ada keyakinan diri yang tinggi.

Skrip produksi teater ini juga agak menarik kerana ianya menggabungkan elemen sejarah dengan elemen kemodenan dengan jalinan yang dapat menggamit hati penonton untuk menghargai sejarah Melayu terutamanya negeri Johor. Cara ini pasti berkesan untuk memupuk minat pelajar untuk mendalami sejarah tanahair sekaligus mengapresiasikan kekayaan seni teater Melayu.

Kedua, aku rasa walaupun bilangan penonton teater ini mencecah 700 orang setiap show dalam jangkamasa tiga hari pementasannya, bagi aku belum cukup bagus lagi kerana sebilangan besar penonton hanyalah pelajar, penjawat awam dan ahli-ahli sebuah parti politik tertentu. Aku rasa, promosi seni teater Melayu mesti lebih giat lagi supaya boleh sampai ke telinga dan mata orang ramai. Memang ada berita tentang pementasan ini di Kakiseni.com, blog-blog individu, juga di dada akhbar-akhbar tempatan. Tetapi "buzz"nya seperti tidak ada. Aku sebagai sebahagian dari hoi polloi langsung tidak merasakan "buzz"nya dan jikalau aku tidak ada kes bicara di JTK hari itu nescaya aku terlepas pementasan ini. Mungkin usaha untuk mempromosi produksi-produksi teater tempatan di masa depan boleh dibuat dengan lebih giat melalui Facebook, Twitter dan usahasama dengan badan-badan korporat. Seni teater tempatan perlu lebih banyak sokongan rakyat dan perlu dibudayakan kerana ini adalah salah satu saluran yang berkesan untuk menyampaikan apa saja mesej yang perlu dimaklumkan kepada orang ramai.

Tapi seperti yang aku kata tadi, aku ni jahil teater. Apalah yang aku tahu, kecuali aku amat seronok menonton produksi teater tempatan dan aku ingin terus menonton dan menonton dan menonton.

Tuesday, 20 October 2009

Pemansuhan PPSMI muktamad

Apa boleh buat, kita ini orang kecil. Ikut sajalah.

Tapi aku masih berprinsip bahawa keputusan memansuhkan PPSMI tidak semestinya keputusan yang paling bijak. Barangkali keputusan ini dibuat untuk menutup sebab musabab yang lain disebalik ketidakberjayaan (aku tidak berhak untuk mengatakan bahawa ia telah gagal, walaupun ia memang tidak nampak berjaya, terutamanya di sekolah-sekolah luar bandar) dasar ini.

Menuntut ilmu dalam bahasa selain dari bahasa ibunda sendiri, pada hemat saya, adalah proses pembelajaran dengan sendirinya. Ia merupakan serampang dua mata: membolehkan anak-anak kita mempelajari matematik dan sains, dan juga menguasai Bahasa Inggeris, dalam satu sukatan. Ia akan mempertingkatkan daya kognitif mereka dan memudahkan mereka apabila ke menara gading kelak. Apabila sudah bekerja, penguasaan Bahasa Inggeris yang baik juga merupakan satu aset. Kita kan nak membentuk warga kerja global. Nak melahirkan CEO-CEO yang banyak macam buat kueh semprit satu dulang. Cukup ke dengan hanya fasih satu bahasa? Atau dengan sekadar belajar di dalam kelas Bahasa Inggeris di sekolah yang sukatan pelajarannya pun sudah jauh ketinggalan daripada negara-negara lain?

Bagi saya soal memartabatkan atau tidak memartabatkan Bahasa Melayu tidak ada kena mengena langsung dengan cerita ini. Belajar bahasa kedua dan ketiga itu harus. Apatah lagi kalau itulah yang boleh menjamin kejayaan nusa dan bangsa kita di masa depan. Kalau kita belajar bahasa asing bukan bermakna kita tolak dan hapuskan bahasa kita sendiri. Tapi kenapa begini pula dogmanya?

Saya rasa kekurangan guru-guru bertauliah yang boleh mengajar matematik dan sains dalam Bahasa Inggeris juga bukan penyebab, kerana kita akan mendapatkan seribu orang lagi guru Bahasa Inggeris selepas keputusan memansuhkan PPSMI ini dikatakan muktamad. Entah mengapa kita suka sangat menjadikan anak-anak kita tikus makmal. Tak tahu sampai bila kita akan ubah dan ubah dan ubah dasar pelajaran kita.

Yang nyata, ramai pemuda-pemudi kita sekarang walaupun berkelulusan akademik yang tinggi tetapi masih kurang pendedahan, sempit cara berfikiran, tidak mampu membuat keputusan, tidak yakin pada diri sendiri dan yang paling malang, lemah dalam penulisan dan pertuturan Bahasa Inggeris. Itulah sebabnya ramai yang menganggur, sebab mereka tidak ada skill yang paling penting dalam dunia korporat dan perniagaan: penguasaan lingua franca.

Khidmat pelanggan

Aku kadang hairanlah, bila berjumpa dengan orang-orang yang bertugas dalam bidang khidmat pelanggan atau customer service, lebih ramai yang menyakitkan hati pelanggan dari "berkhidmat". Sungguh ironi.

Berapa ramai juruwang (cashier) yang anda jumpa di kaunter-kaunter pembayaran yang senyum dan menyapa anda ketika sampai giliran anda untuk membayar? Berapa banyak pula yang bermuka toya macam tairu basi dan memandang anda dengan jelingan tajam seolah-olah andalah penyebab segala musibah yang menimpa mereka?

Berapa kali anda ditempelak pegawai-pegawai di kaunter pertanyaan jabatan-jabatan kerajaan hanya kerana anda bertanya tentang sesuatu kemusykilan yang anda hadapi?

Berapa kali anda masuk restoran dan bila makanan yang dihantar lambat atau bukan seperti yang anda pesan, bila anda menegur pelayan restoran tersebut mereka tarik muncung 14 dan kemudian kembali dan menghentak pinggan atau gelas di meja anda?

Berapa kali pula tong sampah anda dicampak oleh si tukang angkat sampah sehingga jarak 100 meter dari pagar rumah anda dan membiarkannya tergolek-golek hingga ke tengah jalan, lepas tu bila anda tegur si tukang angkat, dia menjawab dengan kasar dan merapu 1001 macam alasan dan marah-marah, hanya kerana dia malas nak letak balik tong sampah anda ditempat asalnya.

Saya sudah banyak kali berjumpa orang-orang macam ni dan pada hemat saya jumlah orang-orang yang bersikap sebegini semakin hari semakin ramai pula. Macam lalat tahi.

Saya berpadangan mudah saja. Kalau tak tahan dengan ragam orang ramai, duduk rumah sajalah. Kalau malas hendak melakukan kerja yang berkualiti, baik mati saja. Kalau tak nak mati, masih nak makan, buat je bisnes online, di mana awak tak perlu jumpa orang dan orang pun tak payah nak tengok muka awak yang macam terjolok pokok kaktus kat dalam jubor tu. Pekerjaan yang memberi khidmat kepada pelanggan dan orang ramai ini adalah pekerjaan yang mulia dan seharusnya dijalankan oleh orang-orang yang betul-betul berminat sahaja. Bukan perlu menjadi saintis roket hanya untuk senyum dan bercakap baik. Orang yang serupa Shrek pun boleh menambat hati pelanggan dengan keikhlasan hatinya membantu, lembut dan sopan tutur kata serta senyuman yang membuat kita rasa dihormati, dihargai dan berbaloi berpisah dengan duit kita yang susah-payah kita usahakan itu.

Lagi moden dunia lagi mundur budi bahasa.

Sunday, 18 October 2009

Full life!



Sorry guys, agak lama juga aku tak ada new updates. Kebelakangan ni jadual aku penuh dengan komitmen kerja dan sosial. Apatah lagi dah hujung tahun ni tugas memang semakin banyak.

Aku boleh katakan bahawa aku sekarang ni living a full life. Tapi sama ada fullness yang aku alami sekarang ni adalah fullness yang sihat atau sebaliknya, aku belum sempat nak menganalisanya lagi. Apa tidaknya, aku balik rumah, solat, makan, spend time berbual dengan mak aku, uruskan apa-apa kerja di rumah yang patut, then tidur. Esok pagi bangun, solat, breakfast, pergi kerja. Hidup aku lebih banyak komponen kerja dari komponen lain. Weekend pun macam-macam household errands nak dibuat.

Aku memang enjoy kerja aku. Kadang-kadang aku tidur pun bersama buku-buku tentang undang-undang pekerjaan. Hahaha. Begitu dalamnya minat aku dengan bidang yang aku ceburi.

Tanpa disedari sudah setahun aku tak betul-betul pergi shopping dan meng-updatekan almari pakaianku, koleksi CDku, dan himpunan mekapku. Hari-hari pergi kerja tarik saja baju pertama yang aku nampak, sarungkan boots Alain Delonku dan zoom! drive pergi kerja. Kadang-kadang mekap pun tak pakai. Kalau aku ada appointment jumpa orang baru bergegas ke bilik air tempek 2-way foundation dengan gincu. Tu je, tak sampai 3 minit, asal nampak kemas sudah.

Aku memang seorang yang tidak pentingkan aspek-aspek material. Yang penting otak aku jalan dan kerja aku beres.

Jadi berbalik kepada soal hidup yang penuh, atau full life, adakah betul cara aku ini?

Menurut wikiHow, antara cara yang berkesan untuk mencapai full life yang sebenar merangkumi langkah-langkah berikut:-

  1. Ambil kesempatan setiap hari, untuk memenuhi hari tersebut. Hidup seolah-olah itulah hari terakhir anda di dunia ini. Buang yang keruh dan jangan menyimpan prasangka terhadap masa depan. Hargailah hari ini dan bergembiralah dengan masa sekarang.
  2. Jadi berani. Cuba perkara baru, ambil risiko sedikit dan terima cabaran-cabaran baru. Melawat ke tempat-tempat baru dengan yang tersayang. Cuba menyusuri jalan yang jarang diikuti oleh orang lain.
  3. Anggaplah hidup ini indah. Simpan catatan atau diari, catatkan kejayaan anda serta segala yang menggembirakan anda. Ambil masa untuk menilaikan semula apa yang anda tulis sebelum ini. Jadikanlah diri anda sebagai sumber inspirasi diri sendiri dan orang lain. 
  4. Sayangilah diri anda sendiri. Tumpukan perhatian kepada keindahan dalam dan luar diri anda supaya anda dapat melihat keindahan yang sama pada orang lain. Penerimaan datang dari dalam diri.
  5. Sayangilah semua orang. Sayangi mereka yang melakukan perkara baik terhadap anda. Lupakan mereka yang tidak. Hidup ini terlalu singkat untuk menunggu hadirnya cinta dan kasih sayang.
  6. Terima semua orang, dan jadilah seorang yang baik hati dan berbudi bahasa. Bergembiralah dengan orang disekeliling anda. Hargai kebaikan mereka dan jangan fikirkan ketidak serasian pendapat antara anda dan mereka.
  7. Carilah matlamat hidup anda. Letakkan orang lain dahulu dari diri sendiri. Mulakan dengan jiran ada. Buatlah amal jariah diluar golongan masyarakat anda sendiri.
  8. Jadilah seorang realis. Tetapkan matlamat selaras dengan kebolehan dan bakat anda. Anggaplah setiap usaha anda sebagai suatu pencapaian. Ambil pendekatan langkah demi langkah menuju ke arah kestabilan dan keyakinan hidup.
  9. Carilah keseimbangan dalam hidup.Terimalah qada' dan qadar. Tumpukan kepada yang baik dan yang baiklah akan berlaku kepada anda.
  10. Sentiasa kawal nafsu dan tindak-tanduk anda. Jadilah orang yang bertanggungjawab terhadap apa yang anda lakukan. Jangan menipu diri sendiri. Sentiasa berusaha untuk mencari jawapan kepada masalah yang dihadapi, jangan bersikap lepas tangan. 
  11. Dengar kata hati, tapi yakinlah dengan keputusan yang anda buat. Ikut gerak hati anda.
  12. Lapangkan fikiran.
  13. Bebaskan diri anda. Sentiasa bersyukur dengan apa yang ada dan hajatilah keperluan yang simple sahaja.
  14. Ketawalah, kerana gelak tawa membuat anda rasa gembira. Kegembiraan di dalam jiwa anda adalah sungguh indah.
  15. Jadi fleksibel, terimlah perubahan. Ada masanya kita kena mengikut arus. 
  16. Senaraikan matlamat harian, seperti membuat kawan baru, pergi berenang di tasik dan berjalan-jalan di taman. Ciptakan kegembiraan untuk diri anda sendiri!
  17. Hargailah perkara-perkara kecil yang selama ini anda tidak peduli. Cuba lihat alam di sekeliling anda dengan pandangan baru.  
  18. Maafkan semua orang.  
  19. Sentiasa ceria menanti hari esok.
  20. Terima hakikat kematian. Jadilah insan yang bertaqwa dan ingatlah kematian itu adalah kekal. Apa yang kita kerjakan hari ini mestilah bermatlamatkan kejayaan di alam kematian.
Yang penting, kita kena sentiasa bersyukur. Lakukan segalanya - hidup, kerja, amal, dan sebaginya - kerana Allah s.w.t.

Tuesday, 13 October 2009

Kenapa aku tak jadi lawyer?

Soalan ni aku memang selalu ditanya dan secara ikhlas aku cakap aku memang jemu ditanya soalan ini.

Apa taknya, orang tanya aku soalan ni dah 13 tahun. Hampir setiap orang yang aku jumpa, yang tahu aku ada sarjana muda undang-undang, mesti tanya aku soalan yang sama.

Inilah pemikiran sempit masyarakat kita. Semua orang ingat kalau lulusan undang-undang saja mesti jadi peguam. Kadang-kadang orang terpelajar, yang juga lulusan sarjana, juga berpendapat sedemikian. Sarjana muda undang-undang atau LL.B ini sama juga macam sarjana muda jurusan lain. It's just a degree. Tak semestinya itu saja kerja yang boleh dibuat.

Pengamal undang-undang juga diperlukan di dalam sektor korporat dan pentadbiran awam. Macam saya, saya tak pernah bercadang pun nak jadi peguam. Masa saya belajar dulu, saya bercita-cita untuk menjadi public policymaker. Lepas tu bila saya mula bekerja, saya diperkenalkan dengan dunia penasihat guaman korporat. Hari ini itulah kerja saya. Cuma saya minat HR, jadi saya buat dua-dua. Jadi HR tu kerja kerana minat, perundangan korporat tu kerja atas dasar tauliah.

Kerja sebagai pengurus perundangan korporat bukan kerja yang mudah sebab kita kena ada pengetahuan yang agak mendalam tentang perniagaan terutama dalam industri yang kita ceburi. Orang yang tak tahu memang akan cakap, apa susah, copy and paste je lah daripada sample mana-mana kontrak yang boleh didapati melalui Internet. Ini tanggapan yang salah sama sekali. Kita cuma boleh gunakan template yang kita dapat dari sumber undang-undang online sebagai asas sahaja. Setiap kontrak mestilah didrafkan untuk melindungi kepentingan bisnes secara khusus. Lepas tu kena berunding dengan pihak satu lagi (negotiate). Bila dah setuju, dan kerja dah dijalankan, kalau ada perlanggaran syarat kena runding semula, kalau serius kena melalui proses dispute resolution. Jadi kalau tidak ada pengetahuan tentang bisnes, hanya undang-undang sahaja, memang tidak mencukupi untuk menjadi seorang penasihat guaman korporat. Jadi sebenarnya kerja ni memerlukan seseorang itu menjadi all-rounder.

Jadi, lepas ni jangan tanya aku lagi kenapa tak jadi lawyer. Aku rasa kerja aku sekarang lebih baik dari itu.

Panas

Cuaca beberapa hari ni ganjil sedikit. Bila dekat-dekat tengahari je hujan dengan petir, tapi pagi dan petang panas. Panasnya pula menggigit. Agaknya dunia dah nak dekat akhir zaman.

Hari ni aku pun panas juga. Dengan satu training consultant tu. Aku siap forward email dia kat member-member supaya jangan ambil dia ni jadi trainer.

Aku bukan marah pasal apa, bahasa dia kurang ajar. Aku deal dengan anak buah dia, bukan dengan dia. Bila company dia tak boleh provide apa yang aku nak, tak nak datang ke JB, aku email balik kata takpe lah, kalau macam tu, kita tak payah discuss further lagi. Tiba-tiba mamat ni (ntah bangsa apa tah, aku rasa bukan orang Malaysia pun) menjampuk hantar aku email dengan biadapnya mengatakan "we are not interested in servicing your company." Kesian. Pandai train orang tapi tak pandai ajar diri sendiri adat dan bahasa. Tak lama bungkus lah bisnes dia kalau beginilah cara dia layan potential client.

Tapi tu tadi. Sekarang aku dah tak panas lagi. Buat apa buang masa dengan orang macam tu. Not worth my salt.

Kita semua sedia maklum bahawa training consultant berlambak kat Malaysia ni. Yang boleh bertahan aku tengok sangat sedikit dan selalunya trainer atau facilitatornya ada PR dan sales acumen yang sangat baik.

Monday, 12 October 2009

Masa

Minggu ni kepala aku memang macam mesin basuh. Berputar-putar dengan segala macam warna dan tekstur material di dalamnya. Minggu ni di ofis, aku kena siapkan legal agreement, jumpa konsultant teambuilding, organise majlis makan-makan, menemuduga calon. Weekend ada lagi rumah terbuka. Aku belum sempat lagi nak tinjau gitar dan kelas gitar.

Hari ni cepat saja berlalu, esok dah Selasa. Selalunya aku dapat menyiapkan kerja mengikut deadline, tapi kadang-kadang dalam kerja aku ni faktor keadaan selalu berubah-ubah. Aku selalu guna satu diari untuk mencatatkan tugasan atau tasks yang perlu disiapkan untuk hari itu, dan MS Outlook untuk setkan jadual appointments aku. Aku juga ada tiga kalendar, satu untuk bulan ini, satu bulan depan, dan satu lagi mempunyai kata-kata motivasi untuk bulan ini yang fungsinya lebih aesthetic dari functional: sebagai penghias meja aku yang semak. Cara aku bekerja memang macam tu.

Sekarang sudah bulan Oktober rupanya. Lagi dua bulan, habislah tahun 2009. Sebelum tu, aku ditugaskan untuk menganjurkan Annual Dinner. Lepas tu, aku nak anjurkan birthday party aku sendiri. Mesti buat lain dari yang lain! Tapi tak ada idea lagi apa nak buat. Buat Fright Night sudah. Panggil member datang rumah, tengok DVD cerita hantu, sambil makan junk food. Lepas tu pakai telekung putih sergah orang keluar dari jamban. Jangan lupa videocamkan semua tu dan upload dalam Youtube. Bodoh tapi serves the purpose of a house party.

Bye bye Most Eligible Bachelor of Inai




Semalam aku diberitahu bahawa Bro Mike dah nak kawin.

Hmmm...

Aku macam tak suka pula. Bukan tak setuju dia kawin. Sebagai kawan, kita tumpang gembira sebab akhirnya jodoh Bro Mike dah sampai. Merasa juga Bro Mike buat projek sendiri, setelah sekian lama buat projek Inai. Projek bina masjid lah mangkuks. Lu orang ingat projek apa? :p

Tapi aku rasa janggal dan ganjil bila memikirkan hakikat tersebut. Ye lah, sejak hari pertama aku menjejakkan kaki ke lobi Bangunan OPA sampai lah ke hari ini, kebujangan (singledom) Bro Mike tu dah sinonim dengan dia. Dari Bangunan OPA, ke Bintulu, ke KT, dan sekarang di JB walaupun sudah berlainan tauke.

Macam-macam cerita dah aku lalui bersama dan berkenaan dengan Bro Mike ni. Aku sikit lagi kena tendang Capt Hisham kerana Bro Mike punya pasal. Tapi itu cerita lama. Dalam kerja macam-macam boleh jadi. Rasanya masa kami "berkampung" dari pagi sampai maghrib di bilik mayat Hospital KT masa Budiman meninggal pun Bro Mike ada. Oh, dan "kes Z" yang sampai sekarang dah lebih setengah dekad tak settle-settle. Hahaha. Memori.

Aku tak nak tipu-tipulah, aku rasa we all will miss him when he gets married. Selama ni Bro Mike macam...milik Inai dan warga Inai. Dialah Bro yang sentiasa boleh diajak lepak dan macam-macam lagi sebab dialah yang paling "free". Tapi setelah Disember nanti (aku dengar dia nak kawin bulan Disember ni) kita dah tak boleh "freely" ajak dia kesana sini lagi. Bro-bro lain masih bolehlah kot. Tapi sista-sista akan ada "ketetapan had". Jadi, things are not going to be the same anymore.

Aku dengan Bro Mike pun bukanlah macam isi dengan kuku ke belangkas ke ketam batu ke. But he has always been there, like a kind of touchstone. Sekarang rasanya macam masa budak-budak dulu bila kawan sekelas tukar sekolah. Kita tau dia ada, tapi dia di luar jangkauan.

Aku rasa pelik.

Sunday, 11 October 2009

Gelang Patah


Petang tadi aku ke Gelang Patah bersama mak aku, mak nak sampaikan niatnya menziarah sebuah keluarga di sana. Aku dan mak pernah ikut menziarah keluarga ni pada Ramadhan yang lepas bersama member aku Azam dan keluarganya. Kali ni kami berdua saja.
Apa yang mencuit hati aku, bila kami sampai, budak-budak ni boleh bertanya "Ada bawak kamera tak?". Laaa, ingat lagi rupanya! Sebab dulu aku datang aku memang bawa kamera dan aku ambil gambar kucing hitam mereka. Budak-budak ni siap bagitau lagi kucing hitamnya dah keluar berjalan, tinggal seekor anak kucing hitam berekor kontot saja.

Aku mengambil kamera dari kereta sementara budak-budak dengan mencekup anak kucing terus posing di depan rumah. Aku snap lah satu dua shot. Sementara mak aku berbual dengan emak ayah budak-budak ni, aku ajaklah mereka berjalan-jalan di sekeliling kawasan rumah sehingga ke jeti bot kecil sebelah tempat bakar arang depan rumah. Aku ingat nak mengambil kesempatan ini untuk mengambil gambar habitat paya bakau, tapi tak ada yang muncul. Kata budak-budak ni ada ikan tapi aku tak nampak pulak. Aku ambil beberapa gambar di sekeliling tempat bakar arang. Suriawati, si kakak, dan Aman, si adik, petah menjawab segala yang aku tanya tentang kawasan tempat tinggal mereka.

Melalui Suriawati, aku dapat tahu yang ayah mereka sudah tidak bekerja. Kerja terakhirnya di PTP, tapi rasanya dia diberhentikan. Keluarga ini telah berpindah dari Layang-Layang ke Pekajang sehinggalah ke tempat sekarang. Rumah yang diduduki pun rumah orang.

Kesian budak-budak ni. Menurut apa yang diceritakan oleh Azam, budak-budak ni lima beradik, tiga cacat anggota dan dua diklasifikasikan sebagai "kanak-kanak khas". Ibunya juga cacat anggota. Hanya ayahnya saja yang sempurna.

Tapi bila aku bercakap dengan Suriawati, aku tak nampak pun apa "khas"nya si gadis kecil ini. Budaknya cergas dan daripada tutur katanya IQnya boleh tahan juga.

Apa-apapun, apabila aku berbual dengan orang susah, melihat sendiri kedaifan hidup mereka, dalam hati aku timbul satu soalan: apakah jika ini berlaku kepada aku? Kalau aku hilang pekerjaan, sampai tahap manakah aku mampu bertahan? Di manakah akan aku berlindung?

Aku tak tahu apa yang bakal berlaku esok dan lusa, tapi hari ini aku tahu aku bersyukur kerana aku masih ada kerja, ada tempat berlindung, ada kenderaan, ada rezeki, ada emak, dan ada ketenteraman dalam hidup aku.

Ada-ada Blackadder


copyright BBC 1989

Aku saja nak share sepotong lawak dari cerita Blackadder Goes Forth yang ditayangkan di BBCE. Untuk makluman, siri Blackadder ni memang sangat popular di UK dalam era 80'an dan telah melonjakkan nama Rowan Atkinson sebelum beliau dikenali sebagai pendukung watak Mr Bean. Aku minat siri ni.

Watak yang dimainkan Atkinson dalam siri sitcom Blackadder ini adalah watak utama atau title role, iaitu Blackadder, seorang pegawai tentera. Di dalam squadron Blackadder ni antaranya seorang pegawai rendah, namanya George (wataknya dimainkan oleh Hugh Laurie yang sekarang terkenal dengan watak Dr House) dan tukang masaknya yang bodoh tunggul, Baldrick.

Salah satu dialog dalam episod Blackadder yang saya tengok hari ini berbunyi begini:-

Baldrick: My father was a nun, Sir.


Blackadder: No, he wasn't.


Baldrick: Yes he was, Sir. When he was up in court, the judge would ask him what his profession was and he'd say "None".
Bagi sesiapa yang dapat tangkap humor dalam dialog ni, tahniah. Bagi mereka yang masih blur, tonton-tontonlah BBCE dan sokonglah PPSMI.

Google menggoogle



Di pagi Ahad yang malas-malasan ini, aku bermain-main dengan Google Earth.

Aku cuba mencari ofis aku dalam Google Earth.

Dapat pun!

Tapi....

Biar betul Googe Earth ni. Topo ni langsung tak macam topo kawasan tempat kerja aku.

Hmmm....

Saturday, 10 October 2009

Soalan bodoh

Sesetengah wartawan media tempatan gemar sungguh bertanya soalan bodoh. Selalu sangat aku tengok dalam tv, terutama bila mereka meliputi berita sesuatu tragedi.

Soalan bodoh yang aku maksudkan tu begini. Kalau menemuramah orang yang kematian ahli keluarga, sesetengah wartawan suka sangat bertanya "Apakah perasaan awak/ Encik / Puan / adik / Pakcik / Makcik, etc?"

Bukankah soalan ini soalan yang paling bahlol dalam dunia. Takkan orang tu nak cakap "Ya, saya amat gembira tak terkata sebab akhirnya segala harta dan saham syarikat ayah saya kini milik saya sepenuhnya, dan mak saya boleh berkahwin baru jadi saya bolehlah bertukar angin dapat bapak baru sebab saya jemu dengan si tua kutuk yang dah mampus tu."

Mestilah orang tu sedih sangat! Apa lah sengal tanya orang soalan macam tu ketika orang ditimpa musibah.

Ntah apa lah sukatan pelajaran akademi media sekarang.

Sisterhood



Aku baru balik dari BBQ kat rumah Izzah. Kenyang. First time aku beraya ke rumah orang yang menghidangkan kelainan. Menu Izzah, BBQ ayam, daging dan jagung (yumm...jagung bakar), dan lauk-lauk kampung serta rojak buah. Aku bawa mak aku, dia memang suka sayur nangka masak lemak. Aku memang tak suka nasi dan lauk jadi aku ratah binatang-binatang dari atas grill tu je.

Geng Makan yang lain pun ada, Zaila dan "juniors"nya serta Shera. Tapi aku tak sempat jumpa Shera, ye lah makcik tu datang kempas-kempis, lambat. Tapi takpelah, tak Raya pun boleh jumpa. Inai Kiara forever lah katakan... :p

Namun apa yang penting ialah melalui majlis "santai" si Izzah ni yang afdal tidak dilupakan. Aku, Izzah, Zaila dan Shera dapat merapatkan lagi hubungan persahabatan di antara kami. Kita kan sisters in Islam. Secara jujur aku berharap agar di masa depan ukhwah kita akan lebih daripada setakat pinggan makan dan karaoke sahaja. Masa susah, harapanku agar kita semua dapat memberi sokongan dan kekuatan kepada satu sama lain, dan apabila menempa kejayaan, kita meraikannya sama-sama.

Kita berkawan bukan hanya untuk dunia, tapi sampai ke akhirat. Itu namanya sahabat.

Friday, 9 October 2009

Rumah terbuka, rumah tertutup

Dah dekat-dekat nak habis bulan Syawal ni banyak pula undangan beraya dan rumah terbuka yang datang. Esok petang Izzah buat open house, katanya siap ada "BBQ santai". Apekebondo "BBQ santai" tu aku pun belum tau tapi dengar bunyinya saja sudah timbul fatamorgana rasa dan aroma pelbagai jenis binatang laut dan darat bersalut rempah ratus dipanggang di atas grill sehingga rangup di luarnya dan empuk isinya. Dicicah dengan sos smoked hickory...mmm....daripada ketupat rendang ketupat rendang ketupat rendang yang saaaamaa je di setiap rumah tiap-tiap kali Raya, baguslah sekali-sekala menikmati juadah yang kreatif dari dapur rakan-rakan.

Ahad pulak rumah si Wati. Hmm. Ini ada masa-elah sikit. Dia duduk Tingkat 5. Aku rasa sampai-sampai je mesti tuan rumah kena panggil 911 sebab ada orang lelah teruk. Itu baru aku. Mak aku lagi la, duduk dalam kereta je lah alamatnya. Rasanya tak dapat penuhi undangan si Wati ni kot. Kesian dia. Harap-harap bila dia kawin esok janganlah pilih suami yang duduk Tingkat 6.

Minggu depan pulak, department aku menganjurkan rumah terbuka untuk semua warga kerja ofis aku. Kami buat simple-simple je.Kata bos, aktiviti yang macam-macam tu simpan untuk Annual Dinner nanti. Majlis yang ni, makan-makan je.

Weekend depan pulak, Otai Zainal buat open house. Mulanya nak buat pot luck, sekarang dah jadi buat lawak. Apa-apa pun, janji meriah. Lepas tu malam Jijot pula buat open house.

Aku sendiri? Aku dah lama tak buat open house. Satu sebab rumah aku ni banyak rosaknya, sana-sini bocor dan tak sempurna. Nanti orang nak bertandang pun tak selesa. Yang kedua sebab aku ada anak kucing dua ekor. Dah namanya anak, belum faham apa-apa, dah training dia buang air kat tempat yang sepatutnya pun kadang-kadang terlepas juga di sana sini. So kalau time ada tetamu kan ke haru. Yang ketiga, aku sebenarnya tawar hati nak ajak orang datang sebab beberapa tahun dulu aku pernah ajak kawan-kawan, dah makan makanan aku, kat belakang mengata aku. Sejak dari tu aku malas dah nak pelawa orang menjejakkan kaki ke dalam rumah aku.

Sementara kebanyakan orang mengejar tarikh-tarikh akhir bulan Syawal untuk mengadakan rumah terbuka, jiran sebelah aku pula tertutup pintunya sejak malam takbir lagi. Dengar khabarnya jari kakinya kena potong pada Hari Raya ketiga disebabkan luka yang melarat akibat penyakit kencing manis yang dihidapinya.

Pencarian protege Retro Rockin' Sista

Al-kisah,

Retro Rockin' Sista sedang mencari seorang anak didik (aku tak suka panggil anak buah sebab aku tak ada buah) atau yang bakal dikenali sebagai Rockin' Li'l Sista merangkap HR Assistant.

Arakian,

department aku sekarang ni kekurangan tangan. Kaki boleh kata still ok lagi lah sebab dalam bidang sumber manusia, yang banyak bekerja ialah otak (untuk mencari idea mana nak cari orang), mulut (untuk membebel kepada warga-warga yang degil tak nak ikut peraturan syarikat) dan/atau tangan (untuk menzahirkan bebelan yang sama dalam bentuk kajang bertaip yang lebih dikenali sebagai Warning Letter). Kesimpulannya orang kudung kaki pun boleh buat kerja sumber manusia asal dia ada otak dan salah satu deria lain yang membolehkannya berkomunikasi dua hala dalam lingua franca. Kalau murai tak boleh sebab dia ada alat komunikasi yang becok tapi tak ada otak. Jin pun tak boleh sebab waima dia ada otak dan ada tangan tetapi dia cakap ngan kita macam cakap ngan perigi buta. Kita tak nampak dia walaupun dia nampak kita.

Syahadan,

anak didik yang aku cari ini hendaklah cukup sifat-sifat fizikal seperti berikut:

  1. dari kaum Hawa (Hawadam tak nak ye. Hawadam = Hawa + Adam = bahasa elok untuk khunsa atau Aww).
  2. berumur antara 25 - 30 tahun
  3. mempunyai diploma dalam bidang sumber manusia atau pentadbiran (diploma yang dibeli tidak akan diterima)
  4. mempunyai sekurang-kurangnya 3 tahun pengalaman dalam bidang sumber manusia terutama latihan dan peningkatan (training and development)
  5. tak cantik (gila ke aku nak ambil perempuan cantik....hello..)
  6. boleh bertutur dan menulis dalam Bahasa Melayu dan Inggeris dengan sangat baik
  7. aktif dan suka berjumpa dan berurusan dengan orang
  8. boleh menyelesaikan masalah yang bertimbun dan bertubi tanpa mengeluarkan air mata dan/atau keluhan dan/atau meminta naik gaji
  9. bijak membahagi masa
  10. mempunyai keinginan amat tinggi untuk mendalami bidang sumber manusia
  11. boleh tahan dengan perangai aku.

Anak didik aku ini seelok-eloknya bermastautin di Johor Bahru.

Proses pemilihan adalah sukar dan ketat dan mengambil jangka masa panjang. Ini kerana aku tidak mengamalkan jenis pengurusan yang dipanggil "stail tangkap muat".

Hatta,

barangsiapa yang ingin memohon sebagai anak didik aku ini, sila email ke tashyfolio@hotmail.com . Setelah lepas tapisan pertama baru aku akan berikan email rasmi pejabat aku dan butir-butir yang lebih lanjut tentang jawatan yang ditawarkan.

Ada berani?

Kupu-kupu



Kupu-kupu ni hinggap kat dinding kaca ofis aku pagi tadi.

Kualiti gambar tak baguslah, maklumlah guna camera VGA Nokia Xpress Music.

Aku tak touch up langsung gambar ni, uploaded as is.

Riang ria raya

Walaupun Syawal sudah hampir sampai ke penghujungnya, masih ramai lagi kawan-kawan yang menghoskan rumah terbuka. Boleh dikatakan setiap hujung minggu ada saja jemputan yang diterima. Ofis aku sendiri pun akan mengadakan rumah terbuka pada 16hb ni. Meriah sungguh bulan Syawal.

Kadangkala bila aku tengok kawan-kawan aku buat open house dan jemput kawan-kawan lain, ada masanya aku gelak sendiri tengok keletah orang-orang  yang dijemput. Bagi aku lah, kalau nak datang, datang. Tak nak, tak payah datang. Ini kadang-kadang ada yang tanya "eh si xxx datang tak? kalau dia tak datang aku tak nak datang lah." Tak kurang juga bila kita ajak join sekali (ye lah ini kan Raya bukan banquet dinner) responsnya "ish dia tak jemput takkan aku nak datang". Ada pula yang bertanya "makan apa ha? tu je ke? apasal sikit sangat ?"

Hahaha.

Ada masanya marah juga aku dengan jawapan-jawapan orang ni. Kesian tuan rumah. Percayalah, ramai yang masih menganggap Hari Raya ni Hari Cekik. Dan open house atau jemputan raya adalah jemputan cekik free makan sebanyak mana yang perut kawah dia boleh sumbat. Orang-orang ini tidak tahu erti sebenar Hari Raya dan kalau dia tahu pun dia tak peduli, yang dia kisahkan asal perut dia kenyang.

Pedulilah si pelahap-pelahap. Kalau aku, aku memang takkan jemput orang-orang spesis pelahap. Baik aku bagi makan anak yatim atau fakir miskin.

Tapi isu yang lebih penting di sini sebenarnya bukan jemputan itu. Perlukah kita tunggu sehingga dijemput baru nak menzirahi kawan-kawan? Mestikah kita tunggu sampai Hari Raya baru hendak sebok-sebok memanjangkan silaturrahim? Ada yang lebih teruk lagi, kawan tu dah berbungkus kain kapan baru kita nak pergi ke rumahnya, dengan berjuraian air mata dan air hingus, lepas tu blog berkajang-kajang segala memori bersamanya bersama 1001 penyesalan (termasuk tak sempat minta maaf atas segala umpat caci). Masa dia terkebil-kebil, jangan kan kata nak jumpa, sms sepatah pun kita "tak sempat". "Busy" konon.

Bagus juga adanya Facebook. Sekurang-kurangnya kita boleh sentiasa mengikuti perkembangan terkini rakan taulan kita. Tapi jangan takat ukhwah di ruang siber saja. Sesekali, luangkan masa bersama. Dan di Hari Raya, jangan datang cekik lontong dia saja. Mohon ampun maaf dan perkukuhkan ikatan persahabatan kita. Kita sendiri pun bergantang-gantang dosa.

Thursday, 8 October 2009

Suka hati aku lah!

Ada di antara kawan-kawan yang nak aku menulis blog dalam bahasa Melayu. Untuk tidak menghampakan harapan kawan-kawan, maka inilah dia blog Melayu aku yang pertama.

Blog ini lebih bercorak personal daripada blog Retro Rockin' Sista yang fokusnya adalah pada profesion aku sebagai pengamal sumber manusia dan perundangan korporat.

Justeru mood blog ini lebih santai. Yang penting aku nak blog ini jujur, dan menzahirkan apa yang sebenar-benarnya aku fikir dan rasa.

Suka hati aku lah apa aku nak tulis dalam blog ni, janji semuanya betul-betul.